订单处理

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将商品添加到订单（美食广场）

了解如何透过 Eats365 POS 处理美食广场餐厅的堂食及外卖订单。

当顾客准备好点餐时，您便可以开始为其点餐，并透过 POS 处理订单。

注意：本文讨论如何将商品添加到堂食和外卖订单中。有关送货和自取订单，请参阅建立「自取」与「送货」订单。

若要将商品添加到订单中，请按照以下步骤操作：

登入 Eats365 POS。
在左上角，点击「堂食」或「外卖」进入点餐介面。
在点餐介面中，选择您想添加到顾客订单的商品。
注意：会员计划专属商品仅限持有相关有效会员计划的顾客购买。
- 若要浏览不同的分类，请点击分类栏上的左右箭头。
- 如果您使用的 POS 是供中央收银处使用，您可以点击「全部」 以在不同营运商的菜单之间进行切换。
当您完成将商品加入顾客订单后，点击「确定」。

注意：
- 在预设情况下，中央收银处 POS 要求在下单后立即付款。如果您使用的是中央收银处使用的 POS，请点击「付款」以进入付款介面。
- 如果营运商帐户已在堂食或外卖设定中启用了 “下单必须付款”，营运商的 POS 将不会显示 “确定” 按钮。相反，营运商必须在下单前完成付款。
- 如果已在堂食或外卖设定中启用了 “强制输入人数” ，您必须在点击确定后输入人数。

重点提示：

如果账单尚未支付，您可以将更多商品加入现有的外卖订单。如果账单已支付，您必须为该顾客处理一个新订单。
在堂食或外卖设定中关闭了 “下单必须付款” ，您便可以将更多商品加入现有的订单。若营运商帐户已在堂食或外卖设定中启用了 “下单必须付款”，营运商的 POS 将不会显示 “确定” 按钮。相反，营运商必须在下单前完成付款。
您必须使用营运商的 POS 才能将更多商品加入现有订单。在预设情况下，中央收银处的 POS 要求在下单后立即付款。在中央收银处的 POS 上追加的订单将被视为新订单。

若要将更多商品添加到现有的订单中，请按照以下步骤操作：

添加商品到订单美食广场餐厅如何新增美食广场订单如何添加商品