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Eats365 POS 词汇表
问题排解订单处理
Table of Contents
切换点餐模式（餐台服务式）
了解如何在 Eats365 POS 上切换不同的点餐模式。
Eats365 POS 让您能选择 POS 点餐介面的显示方式。POS 还可以让您轻松地切换不同的点餐模式。
在本文中，您将了解 POS 中可用的各种点餐模式，以及如何更改点餐模式。
更改点餐模式
「订单列表」位于点餐介面的左侧。您可以自订订单列表，选择以座位显示订单，或在单个列表中显示所有订单。
注意：更改点餐模式仅适用于堂食模式。对于外卖，订单列表预设显示所有订单。您无法在外卖页面切换至不同的点餐模式。
以座位显示
「以座位显示」模式让您可以将订单与特定座位关联。当订单列表处于「以座位显示」模式时，您可以先从订单列表中点击每位顾客的座位，再将商品添加到订单。
若要以座位显示订单列表，请在点餐介面点击座位模式
。若订单已以「以座位显示」显示，座位模式图示将会以橙色突出显示。
提示：若要将更多座位添加至订单中，请点击人数 
并选择对应的人数。
以订单显示
「以订单显示」模式会在单个列表中显示订单内所添加的所有商品。对于外卖订单，以订单显示是预设模式且无法被更改。
若要在单个列表中显示订单，请在点餐介面点击座位模式
。若订单是以单个列表形式显示，座位模式图示将不会突出显示。
更改菜单点餐模式
您可以自订点餐介面的布局，选择显示菜单介面，或输入快速输入编号。
菜单介面
「菜单介面」模式是POS上的预设显示方式，会直接显示您餐厅的菜单商品。
若要切换至此模式以显示您的菜单商品，请在点餐介面点击「菜单介面」。
点餐介面接着会显示您的菜单商品，包括您所建立的分类和自定义菜单。
快速输入编号
「快速输入编号」让您可以直接在点餐介面输入商品的快速输入编号，而无需从菜单中选择商品。
若要将点餐模式切换至快速输入编号，请在点餐介面上点击「键盘」图示
。
点餐介面接着会显示一个键盘，让您可以直接输入商品的快速输入编号。
配置预设点餐模式
如果您想将设置特定的点餐模式作为点餐介面的预设点餐模式，请按照以下步骤操作：
Eats365 POS
- 登入 Eats365 POS。
- 点击左上角的「设置」
。 - 在 “设定” 下，点击「堂食设定」。然后，选择「流程设定」。
- 在 “点餐模式”下，选择您想作为预设的点餐模式。您可以选择 “以订单显示” 或 “以座位显示”。
- 点击顶部的返回
以返回流程设定页面。
注意：请确保您点击 “预设点餐模式” 旁的返回按钮，而不是 “堂食设定” 旁的返回按钮。 - 点击右上角的「保存」以进行确认。
商家界面（经典主题）
提示：要切换主题，请单击右上角的帐户名称。然后，选择体验Merchant Portal 2.0 。
- 登录商家界面。
- 在左侧板上，单击“餐厅设定” 。然后，点击“堂食” 。
- 单击“流程设定”选项卡。
- 在“点餐模式”下，选择要用作预设的点餐模式。您可以选择以订单显示或以座位显示。
- 单击右上角的“储存”进行确认。
商家界面 2.0
- 登入商家界面。
- 在左侧板上，点击「餐厅设定」。然后，点击「堂食」。
- 点击「流程设定」。
- 在 “点餐模式” 下，选择您想作为预设的点餐模式。您可以选择 “以订单显示” 或 “以座位显示”。
- 点击右上角的「储存」。
配置预设点餐模式
如果您想设置菜单介面，或快速输入编号作为点餐介面的预设点餐模式，请按照以下步骤操作：
- 登入 Eats365 POS。
- 点击左上角的「设置」。
- 在 “一般” 下，点击「本机设置」。
- 点击「预设下单显示模式」。接着，选择您想作为预设的点餐模式。您可以选择菜单介面或快速输入编号。
注意：更改将会自动反映在点餐介面上。您无需储存更改。