訂單處理
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對訂單應用價格層級
了解如何在 Eats365 POS 和商家界面爲菜單商品新增價格層級。
「價格層級」讓您能為菜單商品應用不同的價格,並根據預設條件自動調整價格。例如:您可以設置 “歡樂時光” 價格層級,在下午 5 點至 7 點期間調整飲品售價。您也可以將價格層級應用於會員計劃,或針對特定商品手動建立自訂價格層級。
在本文中,您將了解如何將價格層級應用於菜單商品。
為商品新增價格層級
若要對商品應用價格層級,請按照以下步驟操作:
Eats365 POS
- 登入 Eats365 POS。
- 點擊左上角的 「設置」
。 - 在 “一般”下,點擊「菜單設置」。然後選擇「商品」。
- 選擇您想要應用價格層級的商品。
注意:如果您正在建立新商品,請點擊「新增商品」並選擇要建立的商品種類。 - 向下滑動至 “價格層級”,然後點擊「增加價格層級」。然後,選擇您要應用到該商品的價格層級。有關如何建立價格層級的更多信息,請參閱設置和管理分層定價。

提示:如果您已有其他菜單商品使用相同的分層定價,您可以選擇「從另一商品匯入」來直接複製該分層定價,無需重新手動新增。
- 在所選的價格層級旁,輸入調整後的商品價格。
- 若要爲該商品新增另一個價格層級,請再次點擊「增加價格層級」並重複上述步驟。
- 點擊右上角的「更新」以進行確認。
商家界面
- 登入商家界面。
- 在左側面板上,點擊「菜單設置」,然後選擇「商品」。
- 選擇您想要應用價格層級的商品。
注意:如果您正在建立新商品,請點擊右上角的「+單品」或「+套餐」。 - 向下滾動至 “適用價格”,然後在 “價格層級” 旁點擊下拉式列表,並選擇您想要與該商品關聯的價格層級。有關如何建立價格層級的更多信息,請參閱設置和管理分層定價。

提示:如果您已有其他菜單商品使用相同的分層定價,您可以在 “從另一商品匯入產品分層價格” 旁點擊下拉式列表,並選擇您想要複製其分層定價的商品。
- 在所選的價格層級旁,輸入調整後的商品價格。
- 若要爲該商品新增另一個價格層級,請選擇另一個價格層級並重複上述步驟。
- 在右上角,點擊「儲存」以進行確認。
一旦爲商品新增了價格層級,只要符合預設條件,訂單上便會自動呈現調整後的商品價格。
請參考下方的範例情境,以了解價格層級如何自動應用於訂單:
場景 1:將具有時段規則的價格層級應用於商品
在此場景中,假設已為某個商品關聯了一個具備「時段規則」的價格層級,該規則適用於週一至週五下午 2 點至 3 點之間所下達的訂單。
| 商品原價 | 調整後商品價格 |
| 漢堡和薯條套餐:$15 | 漢堡和薯條套餐:$12 |
預期結果:
- 如果是在下午 1 點下達的訂單,該商品將維持原價 $15。
- 如果是在下午 2 點下達的訂單,該商品價格將自動變更為 $12。
- 如果是在下午 5 點下達的訂單,該商品將維持原價 $15。
場景 2:將具有會員計劃規則的價格層級應用於商品
在此場景中,假設已為某個商品關聯了一個具備「會員計劃規則」的價格層級,該規則僅適用於 “高級” 計劃的會員。
| 商品原價 |
調整後商品價格 |
| 漢堡和薯條套餐:$15 | 漢堡和薯條套餐:$12 |
預期結果:
- 如果訂單中已加入 “高級” 計劃會員,該商品價格將自動變更為 $12。
- 如果訂單中已加入 “基本” 計劃會員,該商品將維持原價 $15。
- 如果訂單中未加入任何會員,該商品將維持原價 $15。
場景 3:將具有定價規則組合的價格層級應用於商品
在此場景中,假設某個商品關聯的價格層級同時具有「時段規則」(例如:歡樂時光)與「會員計劃規則」。若要成功應用該價格層級,顧客必須同時滿足兩個條件:訂單必須在指定的時段內下達,且顧客必須已加入指定的會員計劃。
時段規則:適用於週一至週五下午 2 點至 3 點下達的訂單
會員計劃規則:高級計劃會員
| 商品原價 | 調整後商品價格 |
| 漢堡和薯條套餐:$15 | 漢堡和薯條套餐:$12 |
預期結果:
- 如果訂單中已加入 “高級” 計劃會員且在下午 2 點下達訂單,該商品價格將自動變更為 $12。
- 如果訂單中已加入 “基本” 計劃會員且在下午 2 點下達訂單,由於僅符合一項條件,該商品將維持原價 $15。
- 如果訂單中未加入任何會員但在下午 2 點下達訂單,由於僅符合一項條件,該商品將維持原價 $15。
- 如果訂單中已加入 “高級” 計劃會員但在下午 1 點下達訂單,由於僅符合一項條件,該商品將維持原價 $15。
- 如果訂單中已加入 “基本” 計劃會員且在下午 1 點下達訂單,由於兩項條件皆不符合,該商品將維持原價 $15。
場景 4:對商品應用兩個價格層級
在此場景中,假設已為某個商品關聯了兩個不同的價格層級。若要將價格層級應用於該商品,顧客只需滿足任一關聯規則的條件即可。
價格層級 A :包含適用於週一至週五下午 2 點至 3 點下達的訂單的時段規則
價格層級 B :包括適用於高級計劃會員的會員計劃規則
| 商品原價 | 調整後商品價格 |
| 漢堡和薯條套餐:$15 | 漢堡和薯條套餐:$12 |
預期結果:
- 如果訂單中未加入任何會員但在下午 2 點下達訂單,由於已符合一項條件,該商品價格將自動變更為 $12。
- 如果訂單中已加入 “高級” 計劃會員但在下午 1 點下達訂單,由於已符合一項條件,該商品價格將自動變更為 $12。
- 如果訂單中未加入任何會員且在下午 1 點下達訂單,由於兩項條件皆不符合,該商品將維持原價 $15。
使用「價格層級快捷鍵」應用價格層級
「價格層級快捷鍵」讓您可以手動應用價格層級,即時原本的規則條件尚未達成,只要該價格層級已與商品關聯即可使用。例如,您可能已有一個現有的 “午餐時段” 價格層級,但時間已過了午餐時間,您仍可以透過「價格層級快捷鍵」選取午餐時段,並將該設置好的分層價格應用於商品。
啟用價格層級快捷鍵
若要啟用「價格層級快捷鍵」,請按照以下步驟操作:
使用價格層級快捷鍵
若要使用價格層級快捷鍵,請在點餐介面頂端點擊「價格層級快捷鍵」
。然後選擇您要應用於訂單的分層定價。
選取分層定價後,您只需將與該價格層級關聯的商品加入訂單,系統便會調整商品價格。
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