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目錄

在廚房顯示系統上管理訂單

了解如何使用廚房顯示系統管理在Eats365 POS 上下的訂單。

廚房顯示系統 (KDS) 可與Eats365 POS 一起使用,以協助管理訂單並提高廚房員工效率。

在廚房顯示系統上,您可以執行以下操作:

  • 排序訂單
  • 完成訂單
  • 召回令

在本文中,您將了解如何使用廚房顯示系統管理訂單。

排序訂單

廚房顯示系統可讓廚師和廚房工作人員查看Eats365 POS 上的所有訂單,並及時完成這些訂單。

預設情況下,廚房顯示系統從 POS 收到的訂單將根據從 POS 發出的時間來顯示。但是,您可以隨時變更訂單視圖並根據您的喜好對訂單進行排序。

若要變更廚房顯示系統訂單視圖,請依照下列步驟操作:

  1. 開啟Eats365 KDS Touch 應用程式。
  2. 點選右上角的顯示模式 。
  3. 從下列訂單視圖選項中選擇:
  • 訂單:按訂單編號顯示訂單。訂單號碼依遞增順序顯示。
  • 時間:按下單時間顯示訂單。
  • 類別:按類別顯示訂單中包含的項目。
  • 表格(平鋪檢視) :將順序檢視變更為平鋪檢視。
  • 表格(清單檢視) :將順序檢視變更為清單檢視。
    注意:在清單檢視中,訂單會按下單時間排序。

完成訂單

訂單準備好並準備上菜後,您可以將其標記為已完成以將其從廚房顯示系統中刪除。您可以設定 KDS 以按項目或整個訂單忽略已完成的訂單。有關更多信息,請參閱配置廚房顯示系統設定。

若要關閉已完成的訂單,請依照下列步驟操作:

  1. 開啟Eats365 KDS Touch 應用程式。
  2. 在訂單旁邊,點擊完成。若要完成所有訂單,請點選全部完成。已完成的訂單將從訂單清單中刪除並進入「召回」頁面。
    筆記:
    • 點擊全部完成後,系統將提示您選擇是否要列印廚房票。如果您想在完成所有訂單後列印廚房票據,請選擇「是」 ,或選擇「否」跳過列印票據。
    • 如果啟用了“僅當所有項目完成後才關閉訂單”,則您必須點擊每個項目的“完成”才能從訂單清單中關閉該訂單。
    • 如果停用“僅在所有項目完成後才關閉訂單”,則點擊完成後整個訂單將從訂單清單中刪除。

召回令

當訂單完成並取消時,該訂單將從廚房顯示訂單清單中刪除並移至「撤回」螢幕。

您可以從「撤回」畫面恢復訂單並將其移回訂單清單。

若要查看已完成的訂單並將其撤回至訂單列表,請按照以下步驟操作:

  1. 在廚房顯示器上,打開Eats365 KDS Touch 應用程式。
  2. 點選右上角的召回 。螢幕顯示當天所有已完成的訂單。
    注意:廚房顯示器在召回頁面上最多保留 30 個訂單。
  3. 若要將訂單撤回至訂單列表,請點擊訂單旁邊的撤回。

一旦訂單被撤回,訂單將返回訂單清單。若要撤銷已撤銷的訂單,請點選主頁返回訂單清單畫面。然後,在您想要忽略的撤回訂單旁邊,點擊忽略。


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