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目錄

在 Eats365 Biz 上下單

了解如何使用 Eats365 Biz 下達即時訂單和預定訂單。

透過 Eats365 Biz,您可以依據已配置的付款模式(先付款或後付款),便捷地為顧客下單。

刪除

重點提示:若要開始接單,您必須先在 Eats365 Biz 應用程式中開始營業。如需更多資訊,請參閱配置Eats365 Biz 設置。

在本文中,您將了解如何使用 Eats365 Biz 來下達訂單。如需了解如何接受、拒絕以及處理來自線上和第三方平台的訂單,請參閱 在 Eats365 Biz 上管理訂單。

在 Eats365 Biz 上下達堂食訂單

刪除

注意:

  • 目前只有快餐店模式可以下達堂食訂單。
  • 您可以透過在堂食設定中開啟或關閉「落單必須付款」來設定「先付款」或「後付款」選項。更多信息,請參閱設置堂食設定(快餐店)。

要在 Eats365 Biz 上處理堂食訂單,請按照以下步驟操作:

下訂單並立即付款(先付款)

刪除

注意:以下步驟適用於當在堂食設定中, 開啟了「落單必須付款」設定。

  1. 開啟 Eats365 Biz。
  2. 點擊左上角列表  「下單」。

  3. 選擇「堂食」作為服務類型。

  4. 如果您要建立預定訂單,請點擊 “預定時間” 旁邊的「編輯」,然後選擇需要訂單的日期和時間。

  5. 選擇分類,或點擊分類列表  以開啟可用分類清單,並選擇您想要顯示的分類。

  6. 選擇您想要新增到顧客訂單的商品。
  7. 若要在繼續操作前查看訂單詳情,請點擊「訂單概覽」。您也可以點擊「展開」 以打開購物車,並查看所有已新增的商品。

  8. 新增所有商品後,點擊右下角的「確定」。

  9. 選擇您想要用於支付訂單的付款方式。

  10. 點擊「立即付款」。
  11. 點選「打印收據」即可開立收據。點選「不需要收據」即可跳過打印收據。

要查看訂單,請點擊左上角列表  「訂單」。訂單應出現在「處理中」標籤下。

刪除

下訂單並稍後才付款(後付款)

刪除

注意:以下步驟適用於當在堂食設定中, 開啟了「落單必須付款」設定。

  1. 開啟 Eats365 Biz。
  2. 點擊左上角的列表  「下單」。

  3. 選擇「堂食」作為服務類型。

  4. 如果您要建立預定訂單,請點擊 “預定時間” 旁邊的「編輯」 ,然後選擇需要訂單的日期和時間。

  5. 選擇分類,或點擊分類列表  以開啟可用分類清單,並選擇您想要顯示的分類。

  6. 選擇您想要新增到顧客訂單的商品。
  7. 若要在繼續操作前查看訂單詳情,請點擊「訂單概覽」。您也可以點擊「展開」 以打開購物車,並查看所有已新增的商品。

  8. 新增所有商品後,點擊右下角的「確定」。

  9. 選擇您是想立即付款還是稍後付款。
    • 點擊「發送訂單」即可將訂單發送到廚房進行準備,無需先付款。
    • 如果顧客準備好處理付款,請點擊「立即發送訂單並付款」。
  10. 如果您選擇 “立即發送訂單並付款”,請選擇您想要用於支付訂單的付款方式。然後,點擊「付款」。

    注意:只要您尚未確認付款,仍可更改付款詳情。點擊左上角的「返回」 ,然後從以下操作中進行選擇:
    • 更改付款方式- 對訂單使用不同的付款方式。
    • 取消付款- 取消整個訂單。
    • 僅發送訂單- 無需先付款即可將訂單發送到廚房。
  11. 點選「打印收據」即可開立收據。點選「不需要收據」即可跳過打印收據。

要查看訂單,請點擊左上角的列表   「訂單」。訂單應出現在「處理中」標籤下。

刪除

在 Eats365 Biz 上下達外賣訂單

刪除

注意:「先付款」和「後付款」的選項,可根據外賣設定中「落單必須付款」的開啟或關閉狀態來決定。更多信息,請參閱外賣設定。

要在 Eats365 Biz 上處理外賣訂單,請按照以下步驟操作:

下訂單並立即付款(先付款)

刪除

注意:以下步驟適用於當在外賣設定中,開啟了「落單必須付款」設定。

  1. 開啟 Eats365 Biz。
  2. 點擊左上角的列表  「下單」。

  3. 選擇「外賣」作為服務類型。

  4. 如果您要建立預定訂單,請點擊 “預定時間” 旁邊的「編輯」 ,然後選擇需要訂單的日期和時間。

  5. 在 “外賣模式” 旁邊,點擊 「編輯」。然後,選擇「外賣自取」或「外送」。

  6. 輸入訂單所需的顧客資料。
    • 外賣自取:輸入顧客的名字、姓氏和電話號碼。

    • 外送:輸入顧客的電話號碼。然後,點擊「+ 新地址」或選擇與顧客號碼關聯的現有地址。

  7. 在右下角,點擊「儲存」。
  8. 選擇分類,或點擊分類列表  以開啟可用分類清單,並選擇您想要顯示的分類。然後,選擇您想要新增到顧客訂單的商品。

  9. 若要在繼續操作前查看訂單詳情,請點擊「訂單概覽」。您也可以點擊「展開」 以打開購物車,並查看所有已新增的商品。

  10. 新增所有商品後,點擊右下角的「確定」。

  11. 選擇您想要用於支付訂單的付款方式。

  12. 點擊「付款」。
  13. 點選「打印收據」即可開立收據。點選「不需要收據」即可跳過打印收據。

要查看訂單,請點擊左上角的列表  「訂單」。訂單應出現在「處理中」標籤下。

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下訂單並稍後才付款(後付款)

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注意:以下步驟適用於當在外賣設定中,開啟了「落單必須付款」設定。

  1. 開啟 Eats365 Biz。
  2. 點擊左上角的列表  「下單」。

  3. 選擇「外賣」作為服務類型。

  4. 如果您要建立預定訂單,請點擊 “預定時間” 旁邊的「編輯」,然後選擇需要訂單的日期和時間。

  5. 在 “外賣模式” 旁邊,點擊「編輯」。然後,選擇「外賣自取」或「外送」。

  6. 輸入訂單所需的顧客資料。
    • 外賣自取:輸入顧客的名字、姓氏和電話號碼。

    • 外送:輸入顧客的電話號碼。然後,點擊「+ 新地址」或選擇與顧客號碼關聯的現有地址。

  7. 在右下角,點擊「儲存」。
  8. 選擇分類,或點擊分類列表  以開啟可用分類清單,並選擇您想要顯示的分類。

  9. 選擇您想要新增到顧客訂單的商品。
  10. 若要在繼續操作前查看訂單詳情,請點擊「訂單概覽」。您也可以點擊「展開」 以打開購物車,並查看所有已新增的商品。

  11. 新增所有商品後,點擊右下角的「確定」。

  12. 選擇您是想立即付款還是稍後付款。
    • 點擊「發送訂單」即可將訂單發送到廚房進行準備,無需先付款。
    • 如果顧客準備好處理付款,請點擊「立即發送訂單並付款」。
  13. 如果您選擇 “立即發送訂單並付款”,請選擇您想要用於支付訂單的付款方式。然後,點擊「付款」。

    注意:只要您尚未確認付款,仍可更改付款詳情。點擊左上角的「返回」 ,然後從以下操作中進行選擇:
    • 更改付款方式- 對訂單使用不同的付款方式。
    • 取消付款- 取消整個訂單。
    • 僅發送訂單- 無需先付款即可將訂單發送到廚房。
  14. 點選「打印收據」即可開立收據。點選「不需要收據」即可跳過打印收據。

要查看訂單,請點擊左上角的列表  「訂單」。訂單應出現在「處理中」標籤下。


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