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Eats365 Biz and Biz Lite

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目录

在 Eats365 Biz 上下单

了解如何使用 Eats365 Biz 下达即时订单和预定订单。

透过 Eats365 Biz,您可以依据已配置的付款模式(先付款或后付款),便捷地为顾客下单。

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重点提示:若要开始接单,您必须先在 Eats365 Biz 应用程式中开始营业。如需更多资讯,请参阅配置 Eats365 Biz 设置。

在本文中,您将了解如何使用 Eats365 Biz 来下达订单。如需了解如何接受、拒绝以及处理来自线上和第三方平台的订单,请参阅在 Eats365 Biz 上管理订单。

在 Eats365 Biz 上下达堂食订单

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注意:

  • 目前只有快餐店模式可以下达堂食订单。
  • 您可以透过在堂食设定中开启或关闭「落单必须付款」来设定「先付款」或「后付款」选项。更多信息,请参阅设置堂食设定(快餐店)。

要在 Eats365 Biz 上处理堂食订单,请按照以下步骤操作:

下订单并立即付款(先付款)

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注意:以下步骤适用于当在堂食设定中, 开启了「落单必须付款」设定。

  1. 开启 Eats365 Biz。
  2. 点击左上角列表  「下单」。

  3. 选择「堂食」作为服务类型。

  4. 如果您要建立预定订单,请点击 “预定时间” 旁边的「编辑」,然后选择需要订单的日期和时间。

  5. 选择分类,或点击分类列表  以开启可用分类清单,并选择您想要显示的分类。

  6. 选择您想要新增到顾客订单的商品。
  7. 若要在继续操作前查看订单详情,请点击「订单概览」。您也可以点击「展开」 以打开购物车,并查看所有已新增的商品。

  8. 新增所有商品后,点击右下角的「确定」。

  9. 选择您想要用于支付订单的付款方式。

  10. 点击「立即付款」。
  11. 点选「打印收据」即可开立收据。点选「不需要收据」即可跳过打印收据。

要查看订单,请点击左上角列表 「订单」。订单应出现在「处理中」标签下。

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下订单并稍后才付款(后付款)

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注意:以下步骤适用于当在堂食设定中, 开启了「落单必须付款」设定。

  1. 开启 Eats365 Biz。
  2. 点击左上角的列表  「下单」。

  3. 选择「堂食」作为服务类型。

  4. 如果您要建立预定订单,请点击 “预定时间” 旁边的「编辑」,然后选择需要订单的日期和时间。

  5. 选择分类,或点击分类列表  以开启可用分类清单,并选择您想要显示的分类。

  6. 选择您想要新增到顾客订单的商品。
  7. 若要在继续操作前查看订单详情,请点击「订单概览」。您也可以点击「展开」 以打开购物车,并查看所有已新增的商品。

  8. 新增所有商品后,点击右下角的「确定」。

  9. 选择您是想立即付款还是稍后付款。
    • 点击「发送订单」即可将订单发送到厨房进行准备,无需先付款。
    • 如果顾客准备好处理付款,请点击「立即发送订单并付款」。
  10. 如果您选择 “立即发送订单并付款”,请选择您想要用于支付订单的付款方式。然后,点击「付款」。

    注意:只要您尚未确认付款,仍可更改付款详情。点击左上角的「返回」 ,然后从以下操作中进行选择:
    • 更改付款方式- 对订单使用不同的付款方式。
    • 取消付款- 取消整个订单。
    • 仅发送订单- 无需先付款即可将订单发送到厨房。
  11. 点选「打印收据」即可开立收据。点选「不需要收据」即可跳过打印收据。

要查看订单,请点击左上角的列表  「订单」。订单应出现在「处理中」标签下。

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在 Eats365 Biz 上下达外卖订单

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注意:「先付款」和「后付款」的选项,可根据外卖设定中「落单必须付款」的开启或关闭状态来决定。更多信息,请参阅外卖设定。

要在 Eats365 Biz 上处理外卖订单,请按照以下步骤操作:

下订单并立即付款(先付款)

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注意:以下步骤适用于当在 外卖设定中,开启了「落单必须付款」设定。

  1. 开启 Eats365 Biz。
  2. 点击左上角的列表  「下单」。

  3. 选择「外卖」作为服务类型。

  4. 如果您要建立预定订单,请点击 “预定时间” 旁边的「编辑」,然后选择需要订单的日期和时间。

  5. 在 “外卖模式” 旁边,点击「编辑」。然后,选择「外卖自取」或「外送」。

  6. 输入订单所需的顾客资料。
    • 外卖自取:输入顾客的名字、姓氏和电话号码。

    • 外送:输入顾客的电话号码。然后,点击「+ 新地址」或选择与顾客号码关联的现有地址。

  7. 在右下角,点击「储存」。
  8. 选择分类,或点击分类列表  以开启可用分类清单,并选择您想要显示的分类。然后,选择您想要新增到顾客订单的商品。

  9. 若要在继续操作前查看订单详情,请点击「订单概览」。您也可以点击「展开」 以打开购物车,并查看所有已新增的商品。

  10. 新增所有商品后,点击右下角的「确定」。

  11. 选择您想要用于支付订单的付款方式。

  12. 点击「付款」。
  13. 点选「打印收据」即可开立收据。点选「不需要收据」即可跳过打印收据。

要查看订单,请点击左上角的列表  「订单」。订单应出现在「处理中」标签下。

删除

下订单并稍后才付款(后付款)

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注意:以下步骤适用于当在外卖设定中,开启了「落单必须付款」设定。

  1. 开启 Eats365 Biz。
  2. 点击左上角的列表  「下单」。

  3. 选择「外卖」作为服务类型。

  4. 如果您要建立预定订单,请点击 “预定时间” 旁边的「编辑」,然后选择需要订单的日期和时间。

  5. 在 “外卖模式” 旁边,点击「编辑」。然后,选择「外卖自取」或「外送」。

  6. 输入订单所需的顾客资料。
    • 外卖自取:输入顾客的名字、姓氏和电话号码。

    • 外送:输入顾客的电话号码。然后,点击「+ 新地址」或选择与顾客号码关联的现有地址。

  7. 在右下角,点击「储存」。
  8. 选择分类,或点击分类列表  以开启可用分类清单,并选择您想要显示的分类。

  9. 选择您想要新增到顾客订单的商品。
  10. 若要在继续操作前查看订单详情,请点击「订单概览」。您也可以点击「展开」 以打开购物车,并查看所有已新增的商品。

  11. 新增所有商品后,点击右下角的「确定」。

  12. 选择您是想立即付款还是稍后付款。
    • 点击「发送订单」即可将订单发送到厨房进行准备,无需先付款。
    • 如果顾客准备好处理付款,请点击「立即发送订单并付款」。
  13. 如果您选择 “立即发送订单并付款”,请选择您想要用于支付订单的付款方式。然后,点击「付款」。

    注意:只要您尚未确认付款,仍可更改付款详情。点击左上角的「返回」 ,然后从以下操作中进行选择:
    • 更改付款方式- 对订单使用不同的付款方式。
    • 取消付款- 取消整个订单。
    • 仅发送订单- 无需先付款即可将订单发送到厨房。
  14. 点选「打印收据」即可开立收据。点选「不需要收据」即可跳过打印收据。

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