Eats365 Biz and Biz Lite
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在 Eats365 Biz 上處理付款
了解如何在 Eats365 Biz 上處理付款和取消訂單。
Eats365 Biz 讓您能使用便攜式 POS 設備,執行重要的付款相關功能,例如處理付款和取消訂單。
在本文中,您將了解如何使用 Eats365 Biz 處理付款和取消訂單。
處理訂單付款
在訂單可供外賣自取或外送之前,顧客必須結清帳單。
若要處理訂單付款,請按照以下步驟操作:
- 開啟 Eats365 Biz 應用程式。
- 在“ 訂單” 頁面,點擊您要付款的訂單。螢幕將顯示所有待處理的訂單詳情。
提示:- 如果有多個訂單,您可以直接從搜尋欄搜尋訂單。要進一步篩選搜索,請點擊搜尋欄旁邊的「篩選」
。
- 若要更改訂單視圖,請點擊可用的訂單視圖選項,或點擊訂單歷史記錄
。
- 如果有多個訂單,您可以直接從搜尋欄搜尋訂單。要進一步篩選搜索,請點擊搜尋欄旁邊的「篩選」
- 點擊底部的「付款」。
- 在 “付款方式” 下,選擇顧客喜歡的付款方式。
- 在右下角,點擊「付款」。
- 點擊「打印收據」即可開立收據。點擊「不需要收據」即可跳過打印收據。
取消訂單
Eats365 Biz 也能取消透過 Eats365 Biz 或您餐廳線上渠道所下的已付款訂單。
若要取消訂單,請按照以下步驟操作:
- 開啟 Eats365 Biz 應用程式。
- 在 “訂單” 頁面,點擊您想要取消的訂單。
提示:- 如果有多個訂單,您可以直接從搜尋欄搜尋訂單。要進一步篩選搜索,請點擊搜尋欄旁邊的「篩選」
。
- 若要更改訂單視圖,請點擊可用的訂單視圖選項或點擊訂單歷史記錄
。
- 如果有多個訂單,您可以直接從搜尋欄搜尋訂單。要進一步篩選搜索,請點擊搜尋欄旁邊的「篩選」
- 在右上角,點擊「退款」。
- 選擇 “退款原因” 並新增訊息(可選)。
- 點擊「完成」以進行確認。