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问题排解Eats365 Biz and Biz Lite
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重置 Eats365 Biz
了解如何在 Eats365 Biz 上执行重置。
在 Eats365 Biz 应用程式上执行重置，会将餐厅授权从该 Android 装置中移除。授权本身仍保持有效，并可于同一装置或新的装置上再次使用。若 Eats365 Biz 出现任何异常行为，或您需要更换 Android 装置， Eats365 或其渠道伙伴 (Channel Partner) 的支援人员可能会建议您进行装置重置，以利排除问题。
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注意：
- 本文中所述的步骤同时适用于 Eats365 Biz Lite 和 Eats365 Biz。
- 重置不会影响您帐户中的任何设定，因为所有资讯皆储存于云端。当您再次将授权加入装置后，先前设定的所有内容都会维持不变。不过，装置上的本地设定（例如打印机配对）在重置后会被解除，需重新设置。
- 若您在 Eats365 Biz Lite 中新增了多家餐厅，重置并不会立即停用 Android 装置上的整个服务，而是仅将该餐厅从应用程式中移除。若要完全停用 Eats365 Biz，您必须先重置应用程式中新增的每一家餐厅。
- 在重置 Eats365 Biz 前，请确保您的 Android 装置已连接至网路。
- 在尝试重置 Eats365 Biz 之前，请务必先暂停 “网上订单状态”。否则将无法执行重置。有关更多信息，请参阅配置 Eats365 Biz 设定。
若要重置 Eats365 Biz，请按照以下步骤操作：
- 登入 Eats365 Biz。
- 点击左上角的「选单」
。 - 向下滑动至页面底部。然后，点击「重置」
。 - 输入您的餐厅编号。
提示：餐厅编号与您的商户编号相同。 - 点击「重置」。
完成重置后，您的餐厅将从该 Android 装置中移除。若要重新启用，请输入餐厅编号，然后点击「取得启动码」。系统会将启动码发送至您注册 Eats365 POS 时所使用的电子邮件地址。有关更多信息，请参阅设置与安装 Eats365 Biz 和 Eats365 Biz Lite。