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Table of Contents

设置与安装自助排队机 (Queue Ticket Kiosk)

了解如何设置与安装自助排队机。

自助排队机能让顾客自行领取轮候票,进而减轻员工的工作量。您可以自订轮候票显示 QR码,以便顾客随时查看目前的排队状态。有关自助排队机的更多信息,请浏览 eats365pos.com。

在本文中,您将了解如何设置与安装自助排队机。

在开始之前

在准备安装自助排队机前,请确保您已具备以下各项:

  • 已连接至稳定网路的 Android 装置或 iPad
  • 自助排队机授权
  • Eats365 POS 机
  • 自助排队机打印机

安装自助排队机

若要安装自助排队机,请按照以下步骤操作:

iOS

  1. 在 iPad上,开启 Apple App Store。
  2. 搜寻 “Eats365 Ticket Kiosk ”。
  3. 从搜寻结果中,选择「Eats365 Ticket Kiosk」,然后点击「取得」。

下载完成后,您即可在装置上找到 Eats365 Ticket Kiosk 应用程式。

删除

Android

  1. 在您的 Android 装置上,开启 Google Play 商店。
  2. 搜寻 “Eats365 Queue Kiosk”。
  3. 从搜寻结果中,选择「Eats365 Queue Kiosk」 ,然后点击「安装」。

下载完成后,您可以在装置上找到 Eats365 Queue Kiosk 应用程式。

删除

将自助排队机与 POS 配对

若要将自助排队机与 POS 配对,请按照以下步骤操作:

iOS

  1. 在 iPad 上,开启 Ticket Kiosk 应用程式,
  2. 点击「与 Eats365 POS 设备进行配对」。然后,应用程式会生成一个 QR码,以供 POS 机扫描以进行配对。
  3. 在 POS 机上登入 Eats365 POS。
  4. 点击左上角的「设置」。
  5. 在 “一般” 下,点击「装置配对」,然后点击「排队机」。
  6. 点击「扫描二维码」。此时 POS 机的摄像头将会开启。
  7. 将自助排队机上的 QR码对准 POS 机的摄像头。成功扫描 QR码后,该装置将会出现在装置列表中。
  8. 该自助排队机的应用程式将导向至设定页面。您可以选择立即自订设定,或稍后再进行设置。
    注意:有关更多信息,请参阅配置自助排队机 (Queue Ticket Kiosk) 设定。
  9. 您的装置可能会要求您开启权限。点击「确定」以继续。
删除

Android

  1. 在您的 Android 装置上,开启 Queue Kiosk 应用程式。应用程序开启后会自动显示 QR码。
  2. 在 POS 机上登入 Eats365 POS。
  3. 点击左上角的「设置」。
  4. 在 “一般” 下,点击「装置配对」,然后点击「排队机」。
  5. 点击「扫描二维码」。此时 POS 机的摄像头将会开启。
  6. 将自助排队机上的 QR码对准 POS 机的摄像头。成功扫描 QR码后,该装置将会出现在装置列表中。

自助排队机会显示目前的排队状态,并提供输入人数以建立轮候票的选项。

删除

注意:自助排队机必须连接打印机才能建立轮候票。

删除

将自助排队机连接至打印机

若要启用自助排队机的派发轮候票功能,您必须将自助排队机的应用程式连接至打印机。有关兼容打印机的列表,请参阅兼容装置列表。

删除

注意:如果您未将自助排队机连接至打印机,则无法使用自助排队机派发轮候票。不过,您仍然可使用自助排队机显示并叫号可准备入座的号码。

若要将自助排队机连接至打印机,请依照扫描并配对打印机中的说明进行操作。此外,您也可以前往自助排队机的设定进行连接。

若要透过自助排队机设定连接打印机,请依照下列步骤操作:

iOS

  1. 开启 Ticket Kiosk 应用程式。
  2. 在 “打印机设定” 中,点击「搜寻」。
  3. 从可用打印机列表中,选择用于打印轮候票的指定打印机。
  4. 点击「连接」。
删除

Android

  1. 开启 Queue Kiosk 应用程式。
  2. 在排队取票页面,点击 Eats365 标志 6 次。然后,输入密码。
    提示:如果您尚未为自助排队机设置密码,则预设密码为 000000。若要更改自助排队的密码,请参阅配置自助排队机 (Queue Ticket Kiosk) 设定。
  3. 选择「打印机设定」,如果您使用的自助排队机具有内置打印机,请点击「Masung」。如果您使用的是独立的外接打印机,请点击「Epson」。
  4. 点击「搜寻」。
  5. 选择您首选的打印机。然后,点击「连接」。
删除

取消自助排队机与 POS 的配对

若要取消自助排队机与 POS 的配对,请依照以下步骤操作:

  1. 在 POS 机上,登入Eats365 POS。
  2. 点击左上角的「设置」。
  3. 在 “一般” 下,点击「装置配对」,然后点击「排队机」。
  4. 选择您想要取消配对的自助排队机装置。
  5. 点击右上角的「取消装置配对」。
  6. 点击「删除」以进行确认。

一旦自助排队机与 POS 解除配对后,该自助排队机与其配置的设定都将被删除。当您再次配对装置时,必须重新依照您的偏好配置相关设定。

自助排队机 安装自助排队机 设置自助排队机 取消自助排队机配对 配对自助排队机

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