排队机
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设置与安装自助排队机 (Queue Ticket Kiosk)
了解如何设置与安装自助排队机。
自助排队机能让顾客自行领取轮候票,进而减轻员工的工作量。您可以自订轮候票显示 QR码,以便顾客随时查看目前的排队状态。有关自助排队机的更多信息,请浏览 eats365pos.com。
在本文中,您将了解如何设置与安装自助排队机。
在开始之前
在准备安装自助排队机前,请确保您已具备以下各项:
- 已连接至稳定网路的 Android 装置或 iPad
- 自助排队机授权
- Eats365 POS 机
- 自助排队机打印机
安装自助排队机
若要安装自助排队机,请按照以下步骤操作:
iOS
- 在 iPad上,开启 Apple App Store
。 - 搜寻 “Eats365 Ticket Kiosk ”。
- 从搜寻结果中,选择「Eats365 Ticket Kiosk」,然后点击「取得」。
下载完成后,您即可在装置上找到 Eats365 Ticket Kiosk 应用程式。
删除Android
- 在您的 Android 装置上,开启 Google Play 商店
。 - 搜寻 “Eats365 Queue Kiosk”。
- 从搜寻结果中,选择「Eats365 Queue Kiosk」 ,然后点击「安装」。
下载完成后,您可以在装置上找到 Eats365 Queue Kiosk 应用程式。
删除将自助排队机与 POS 配对
若要将自助排队机与 POS 配对,请按照以下步骤操作:
iOS
- 在 iPad 上,开启 Ticket Kiosk 应用程式,
- 点击「与 Eats365 POS 设备进行配对」。然后,应用程式会生成一个 QR码,以供 POS 机扫描以进行配对。
- 在 POS 机上登入 Eats365 POS。
- 点击左上角的「设置」。
- 在 “一般” 下,点击「装置配对」,然后点击「排队机」。
- 点击「扫描二维码」。此时 POS 机的摄像头将会开启。
- 将自助排队机上的 QR码对准 POS 机的摄像头。成功扫描 QR码后,该装置将会出现在装置列表中。
- 该自助排队机的应用程式将导向至设定页面。您可以选择立即自订设定,或稍后再进行设置。
注意:有关更多信息,请参阅配置自助排队机 (Queue Ticket Kiosk) 设定。
- 您的装置可能会要求您开启权限。点击「确定」以继续。
Android
- 在您的 Android 装置上,开启 Queue Kiosk 应用程式。应用程序开启后会自动显示 QR码。
- 在 POS 机上登入 Eats365 POS。
- 点击左上角的「设置」。
- 在 “一般” 下,点击「装置配对」,然后点击「排队机」。
- 点击「扫描二维码」。此时 POS 机的摄像头将会开启。
- 将自助排队机上的 QR码对准 POS 机的摄像头。成功扫描 QR码后,该装置将会出现在装置列表中。
自助排队机会显示目前的排队状态,并提供输入人数以建立轮候票的选项。

将自助排队机连接至打印机
若要启用自助排队机的派发轮候票功能,您必须将自助排队机的应用程式连接至打印机。有关兼容打印机的列表,请参阅兼容装置列表。
若要将自助排队机连接至打印机,请依照扫描并配对打印机中的说明进行操作。此外,您也可以前往自助排队机的设定进行连接。
若要透过自助排队机设定连接打印机,请依照下列步骤操作:
Android
- 开启 Queue Kiosk 应用程式。
- 在排队取票页面,点击 Eats365 标志 6 次。然后,输入密码。
提示:如果您尚未为自助排队机设置密码,则预设密码为 000000。若要更改自助排队的密码,请参阅配置自助排队机 (Queue Ticket Kiosk) 设定。
- 选择「打印机设定」,如果您使用的自助排队机具有内置打印机,请点击「Masung」。如果您使用的是独立的外接打印机,请点击「Epson」。
- 点击「搜寻」。
- 选择您首选的打印机。然后,点击「连接」。
取消自助排队机与 POS 的配对
若要取消自助排队机与 POS 的配对,请依照以下步骤操作:
- 在 POS 机上,登入Eats365 POS。
- 点击左上角的「设置」
。 - 在 “一般” 下,点击「装置配对」,然后点击「排队机」。
- 选择您想要取消配对的自助排队机装置。
- 点击右上角的「取消装置配对」。
- 点击「删除」以进行确认。
一旦自助排队机与 POS 解除配对后,该自助排队机与其配置的设定都将被删除。当您再次配对装置时,必须重新依照您的偏好配置相关设定。